#عاجل:صرف 2000 جنيه تعويضًا للمواطنين عن تغير طلمبة البنزين.. البترول تعلن نتائج فحص عينات المحطات
#عاجل:صرف 2000 جنيه تعويضًا للمواطنين عن تغير طلمبة البنزين.. البترول تعلن نتائج فحص عينات المحطات
حدث في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين حول أعطال مفاجئة بطلمبات البنزين، أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن صرف تعويض مالي يصل إلى 2000 جنيه لأصحاب السيارات المتضررة، وذلك عقب رصد حالات محدودة من البنزين غير المطابق للمواصفات في بعض محطات الوقود.
وأكدت الوزارة في بيان رسمي، أن هذا الإجراء يأتي ضمن سياسة الإفصاح والشفافية، واستكمالًا لتحليل شكاوى المواطنين التي وردت خلال الفترة من 4 إلى 9 مايو 2025، والتي بلغت 870 شكوى، تصدرتها القاهرة بـ429 شكوى، تلتها الجيزة بـ208 شكاوى، ثم محافظات أخرى بنسب متفاوتة.
وقد أجرت فرق من وزارتي البترول والتموين، إلى جانب شركات تحليل محايدة، تحليل 807 عينات بنزين من مختلف المحافظات، وتبين مطابقة 802 عينة للمواصفات، مقابل 5 عينات ثبت عدم مطابقتها في القاهرة، القليوبية، بني سويف، وقنا.
وفي ضوء هذه النتائج، وحرصًا على حقوق المستهلكين، قررت الوزارة صرف تعويض مماثل لقيمة فاتورة استبدال الطلمبة، بحد أقصى 2000 جنيه، وذلك وفقًا للشروط التالية:
أن تكون الشكوى قُدمت خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو عبر الخط الساخن 16528 أو منظومة الشكاوى الحكومية.
تقديم ما يثبت ملكية السيارة.
إرفاق فاتورة رسمية معتمدة توضح استبدال طلمبة البنزين.
إجراءات رقابية مشددة
وفي إطار مراجعة منظومة الجودة، كشفت الوزارة عن حزمة من الإجراءات الرقابية الجديدة لضمان سلامة البنزين المطروح بالسوق، أبرزها:
تحليل المنتج المحلي في معملين مختلفين قبل ضخه إلى الأسواق.
فحص البنزين المستورد في ثلاثة معامل تحت إشراف جهات محايدة.
مراقبة الجودة على طول سلسلة الإمداد، من المصدر حتى محطات الوقود.
واختتمت الوزارة بيانها بتوجيه الشكر للمواطنين على سرعة الإبلاغ وتعاونهم، مؤكدة استمرار أعمال التفتيش، والتزامها بمحاسبة أي جهة يثبت تقصيرها، في إطار الحفاظ على ثقة المستهلكين وحقوقهم، وضمان استقرار سوق المنتجات البترولية في مصر.