عاجل #ميتا.. تختبر روبوتات دردشة تفاعلية بقدرة على مراسلة المستخدمين تلقائيا استنادا لسجل المحادثات
عاجل #ميتا.. تختبر روبوتات دردشة تفاعلية بقدرة على مراسلة المستخدمين تلقائيا استنادا لسجل المحادثات
تعكف شركة ميتا على تطوير نوع جديد من روبوتات الدردشة (Chatbots) القابلة للتخصيص، بقدرات تفاعلية تمكّنها من إرسال رسائل إلى المستخدمين بشكل استباقي، دون الحاجة إلى أن يتم استدعاؤها من قِبل المستخدم، مستندة إلى محادثات سابقة أجريت على منصات ميتا مثل واتساب وماسنجر وإنستغرام.
وبحسب ما أفادت به الشركة لموقع TechCrunch المتخصص في أخبار التقنية، فإن هذه الروبوتات ستكون قادرة على إرسال رسائل متابعة في غضون 14 يومًا من المحادثة الأصلية، بشرط أن يكون المستخدم قد أرسل خمسة رسائل على الأقل إلى الروبوت خلال تلك الفترة. وفي حال لم يتلقَ الروبوت أي رد من المستخدم، فسيتم إيقاف هذا النوع من التواصل تلقائيًا.
تأتي هذه التصريحات الرسمية بعد تقرير نشره Business Insider كشف عن تعاون بين ميتا وشركة Aligner المتخصصة في تطوير روبوتات دردشة ذكية، حيث يتم العمل على نماذج قادرة على إرسال رسائل شخصية للمستخدمين حول مواضيع ناقشوها في وقت سابق، دون الحاجة إلى تدخل مباشر من المستخدم في اللحظة نفسها.
من بين النماذج التجريبية التي تم رصدها في الوثائق المسرّبة، روبوت دردشة يحمل اسم ساحر السينما ، والذي صُمم ليبعث برسائل مثل:
أتمنى لك يومًا مليئًا بالانسجام! فقط أردت أن أسألك إن كنت قد اكتشفت مؤخرًا موسيقى تصويرية أو مؤلفًا مفضلًا؟ أم أنك ترغب في بعض التوصيات لقضاء ليلة سينمائية ممتعة؟ أخبرني وسأكون سعيدًا بالمساعدة!
هذا التوجه الجديد يعكس طموح ميتا في تعزيز الذكاء الاصطناعي التفاعلي وربطه بتجربة المستخدم الشخصية، وهو ما يطرح تساؤلات حول حدود الخصوصية ودرجة تدخل الروبوتات في الحياة الرقمية اليومية للمستخدمين.