عاجل :عطل مفاجئ بشبكة #فودافون مصر
عاجل :عطل مفاجئ بشبكة #فودافون مصر
لقد شهدت شبكة فودافون مصر، منذ قليل، عطلًا مفاجئًا أدى إلى توقف خدمات الاتصال والإنترنت لدى عدد كبير من المستخدمين في مختلف المحافظات، ما أثار حالة من الاستياء والغضب بين العملاء الذين لجأوا إلى منصات التواصل الاجتماعي للإبلاغ عن المشكلة.
وتصدرت وسوم مثل “#فودافون” و”#عطل_فودافون” مواقع التواصل، مع تداول مئات الشكاوى حول انقطاع الشبكة أو ضعفها، خصوصًا في خدمات الجيل الرابع (5G)، فيما تمكن البعض من إجراء المكالمات عبر الجيل الثالث (4G) بعد تغيير إعدادات الهاتف يدويًّا.
ويُنتظر أن تصدر الشركة تحديثًا رسميًا بشأن تطورات الموقف خلال الساعات المقبلة، فيما دعا جهاز تنظيم الاتصالات المستخدمين إلى تسجيل شكاواهم رسميًا حال استمرار المشكلة، عبر الخط الساخن أو الموقع الإلكتروني للجهاز.