عاجل بيان عاجل من We# بعد قطع الإنترنت في عدد من المحافظات

عاجل بيان عاجل من We# بعد قطع الإنترنت في عدد من المحافظات

كشفت شركة وي الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات في مصر عن إجراء تحديث شامل لبعض أنظمتها التقنية اليوم الجمعة، وذلك في إطار سعيها المستمر لتحسين كفاءة خدماتها وتقديم أفضل تجربة لعملائها.

 

وأكدت الشركة أنه من الساعة 3 صباحاً وحتى 9 صباحاً سيتم تنفيذ أعمال التحديث، والتي قد تؤثر مؤقتاً على بعض خدمات الشحن وتجديد الباقات، بالإضافة إلى إمكانية تأثر استخدام تطبيق My WE خلال فترة التحديث.

 

وقالت وي في بيانها: نحرص دائماً على تطوير بنيتنا التقنية لضمان أفضل أداء واستقرار لخدماتنا ونعتذر مسبقاً عن أي تأثير مؤقت قد يشعر به عملاؤنا الكرام، ونشكرهم على تفهمهم ودعمهم المستمر.

 

وتدعو الشركة كافة عملائها إلى التخطيط المسبق لاستخدام خدمات الشحن والتجديد، وتؤكد أن فرقها الفنية في أقصى درجات الاستعداد لإنهاء أعمال التحديث في الوقت المحدد، مع الحرص على استئناف الخدمات بكامل طاقتها فور انتهاء العملية.