عاجل- مع تصاعد التوتر مع إيران.. تحرك غير مسبوق من شركات الطيران بإسرائيل
كشفتا شركتا الطيران الإسرائيليتان إل عال وإسرايير، عن تسهيلات استثنائية للمسافرين، في ظل التوترات الأمنية المتصاعدة مع إيران، والتي أدت مؤخرًا إلى إلغاء رحلات عدد من شركات الطيران الأجنبية، إلى جانب صدور رسالة تحذيرية غير معتادة من سلطة الطيران المدني الإسرائيلية بشأن المخاطر المحتملة.
ووفقًا لموقع srugim العبري، الاثنين 26 يناير 2026، وبموجب الإجراءات الجديدة، سيتمكن المسافرون من شراء تذاكر طيران قابلة للإلغاء لأي سبب قبل 48 ساعة من موعد الإقلاع، في خطوة تهدف إلى تعزيز ثقة الركاب وتقليل حالة عدم اليقين.
حالة من عدم اليقين
قالت شركة إل عال في بيان لها إن حالة عدم اليقين التي تسود الأيام الأخيرة دفعتها إلى تعزيز مراكز خدمة العملاء ابتداءً من يوم غد، لتلبية احتياجات المسافرين الراغبين في تعديل حجوزاتهم.
وأوضحت أن مراكز الخدمة تعمل على مدار الساعة، لكنها حذّرت من احتمال حدوث ضغط وزيادة في فترات الانتظار.
وأضافت الشركة أنها ستطرح، ولمدة أسبوعين، خدمة خاصة تحت اسم رحلة براحة بال ، تتيح للمسافرين إلغاء الرحلة لأي سبب حتى 48 ساعة قبل الإقلاع، مع الحصول على قسيمة استرداد كاملة دون أي تكلفة إضافية.
حماية الإلغاء
من جانبها، أعلنت شركة إسرايير عن تخفيف ملحوظ لشروط حماية الإلغاء ، ومنح عملائها مرونة أكبر عند حجز الرحلات خلال الشهر المقبل.
وأوضحت الشركة أنه اعتبارًا من يوم غد، وخلال الفترة من 26 يناير حتى 28 فبراير 2026، سيتمكن المسافرون من شراء حماية إلغاء تسمح بإلغاء تذكرة الطيران لأي سبب حتى 3 أيام قبل موعد الإقلاع، بدلًا من 7 أيام كما هو معمول به حاليًا.
وتسري هذه الميزة على الرحلات المغادرة حتى 31 ديسمبر 2026، مقابل تكلفة تبلغ 35 دولارًا لكل مسافر، ويمكن شراؤها عبر موقع إسرايير الإلكتروني، أو مركز الحجز، أو وكلاء السفر.